Assurés santé SIMAX

Les outils et services SIMAX

Votre espace personnel accessible depuis notre site SIMAX

Vous disposez d’un espace assuré sécurisé et personnel afin d’accéder à de nombreux services en ligne :

• Envoyez vos demandes de remboursement et de devis ;
• Consultez l’historique de vos remboursements ;
• Téléchargez votre attestation de tiers payant ;
• Accédez à votre réseau de soins ;
• Déclarez un changement de situation ;
• Consultez vos droits et vos informations personnelles ;
• Complétez votre affiliation avec l’affiliation en ligne.

Il convient de créer votre espace dès lors que vous bénéficiez du contrat de complémentaire santé mis à disposition par votre employeur.

L’application mobile SIMAX

Disponible gratuitement sur Androïd et IOS, l’application mobile SIMAX vous permet d’accéder rapidement à tous vos services: consultez vos remboursements santé, accédez à votre attestation de tiers payant dématérialisée, transmettez vos devis et factures…

Emportez tous vos services et accédez à tous moments à votre espace assuré en téléchargeant notre application Simax.

Votre service de tiers payant

Évitez l’avance des frais sur vos dépenses santé grâce au tiers payant! Bénéficiez de ce service auprès de 240 000 professionnels de santé en France.

Accélérez vos remboursements avec SIMAX!

Gérer ses frais de santé au quotidien peut s’avérer fastidieux, c’est pourquoi nous mettons un espace assuré à votre disposition ainsi qu’une application mobile. Pour garantir un délai de remboursement plus rapide de la part de votre complémentaire santé, voici nos conseils.

Activez la télétransmission

Assurez-vous que la télétransmission est bien activée! Elle permet d'assurer des remboursements plus rapides de vos frais médicaux grâce au transfert automatique de vos décomptes santé entre la Sécurité sociale et votre complémentaire santé.

Plus besoin de nous transmettre vos relevés Sécurité Sociale, tout est géré informatiquement.

Envoyez vos factures et devis depuis l’application SIMAX

L’application SIMAX vous permet, entre autres, de nous transmettre vos factures de santé en quelques clics jusqu’à 800 euros. Le traitement de vos demandes sera plus rapide

Vous pouvez également nous envoyer vos devis pour connaître rapidement le montant de la prise en charge de votre complémentaire santé. Pratique avant d’effectuer un acte de soins onéreux.

Utilisez le service Saisie Expresse

Pour vos frais de médecine douce couverts par votre contrat, le service « Saisie Expresse » vous permet de bénéficier d’un remboursement en 48h*. Vous y accédez depuis votre espace assuré Simax et effectuez votre demande de remboursement en 3 étapes seulement.

*Délai pour toute demande déposée avant 16h, hors week-end et jours fériés et hors délai bancaire.

Besoin d’un conseil ?

Contactez un conseiller depuis votre espace assuré

Les conseillers SIMAX sont là pour vous! Contactez-nous directement depuis votre espace assuré, en vous rendant dans « mes demandes », puis « formulaire de contact ».

Contactez un conseiller par téléphone

Appelez-nous au 03 88 76 73 88, du lundi au jeudi de 8h15 à 17h30, le vendredi et les veilles de jours fériés jusqu’à 17h00.

Utilisez notre assistante virtuelle
Chattez avec Syriel, notre robot assistante virtuelle conçue pour répondre à vos questions d'ordre général 24/7.

La Foire aux Questions SIMAX
Rendez-vous sur notre FAQ ou sur notre interface virtuelle « besoin d’aide.

Nos conseils en vidéo
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